よくある質問
どうしてこんなに安いのですか?
ディーラーなどの場合は板金修理を外注に依頼することが多いため高額になりやすいですが、当店は自社工場で直すため、中間マージンに必要な費用が発生いたしません。
また一貫した大量生産作業により、塗料などの材料も一括購入するため、コスト削減に繋がっております。
安くてもきちんと施工してもらえますか?
お客様の満足度向上のために国際品質マネジメントシステムISO9001を取得しており、当社の品質サービスは世界的に認められておりますので、ご安心してお任せください。
見積もりだけでもお願いできますか?
車の修理は初めてで、お店に行くのが不安なのですが…。
コバックの板金のアドバイザーは、実際に現場作業を経験した担当者がヒアリングを行い、お客様のご要望にできる限りお答えするように努力しております。
まずは無料お見積りだけでも可能なので、お気軽にご来店ください。
修理中、代車は貸してもらえますか?
全車禁煙のキレイな代車(AT車)を無料でご用意しておりますので、お気軽にご相談ください。
保険を使うと、保険料が高くなるのでは?
事故時に車両保険を使っても、等級や契約内容によって掛け金がほとんど変わらない場合がございます。保険証書をお持ち頂けば、専門スタッフが無料でアドバイスさせていただきますので、お気軽にご相談ください。
塗装した箇所だけ色が変わることはないの?
コバックの板金では、熟練スタッフがお客様のお車に合わせて正確な調色作業を行い色を再現していきますので、ご安心ください。
また、塗装箇所に関しては保証をお付けいたしますので、万が一仕上がりにご納得いただけない場合は何度でも再施工させていただきます(預かり修理塗装に限る)。
大きな事故でも修理できますか?
コバックの板金では、大損事故にも対応できる設備機器を取りそろえております。フレーム修正の必要なお車も、確実にミリ単位まで復元することが可能です。
なるべく安く直したいので、中古部品を使って修理していただけますか?
コバックの板金はチェーン店の強みを活かし、全国ネットワークから中古部品を検索することが可能です。
お客様のお車に最適な部品をご提供させて頂きます。
部品だけの購入もできますか?
純正部品に限りますが、部品のみの購入も可能です。
オークション等で買った持ち込みパーツも取り付けしてもらえるの?
バンパー・ドア・エアロパーツ等、持ち込みパーツでも施工可能な場合がございます(ナビ・ETC・電装部品除く)。
まずは一度ご相談ください。
輸入車でも修理してもらえますか?
輸入車でも可能です。ベンツ・BMW・アウディ・フィアット等々…全ブランドの車種に対応しておりますので、お気軽にご相談ください。